Практикумы, а их 17, составляют вторую часть книги. В основе их лежат семинары, которые автор проводил со своими менеджерами в 2016 году. Практикумы - это диалоги с менеджерами на тему, определенную соответствующей главой. Из глав, в самых подходящих местах, идут ссылки на практикумы. Практикумы обсуждают важные моменты из теории, но простым разговорным языком. Кроме того они дополняют теорию, показывая ее трудные места и то, как менеджеры попадают в ловушки нашего обычного мышления, но потом находят из них креативный выход. Вот почему в практикумах много нестандартных заданий на мышление. Читатель вместе с менеджерами решает их, и автор намеренно стремился к тому, чтобы читатель имел возможность опередить менеджеров в правильном решении.
Практические семинары, которые в течении полугода проходили регулярно по пятницам, позволили нам сделать один важный вывод: не навыки и умения, и даже не компетенции, лежат в основе успешной деятельности. Успех определяется нашим мышлением, его глубиной, диапазоном и качеством. Вот почему такое развитое, разностороннее мышление мы условно назвали мультиплексным. Способность хорошо мыслить – это самый главный навык, который пригодится на все случаи жизни.